1. Maklumat yang Dikumpul
od1006 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar dan anda mendapat pengalaman yang terbaik. Antara jenis maklumat termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir serta butiran pengesahan identiti.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar dan maklumat sistem operasi.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi, kaedah pembayaran tempatan khusus bagi Ringgit Malaysia (MYR).
- Cookies & Penjejakan: Data penggunaan laman web untuk analisis prestasi dan pengalaman pengguna.
- Data Penggunaan: Aktiviti anda di platform, termasuk pilihan permainan, tempoh sesi dan interaksi dengan ciri khusus.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan kemas kini akaun.
- Memastikan keselamatan akaun dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
- Menguruskan pembayaran, deposit, pengeluaran dan transaksi yang berkaitan.
- Mengoptimumkan pengalaman pengguna melalui analisis penggunaan laman dan personalisasi kandungan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Memberi sokongan pelanggan yang pantas dan berkesan.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
od1006 mengambil pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, akses tanpa kebenaran, pendedahan atau pemusnahan.
Data disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mematuhi keperluan undang-undang. Akses ke maklumat peribadi menghadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform seperti pemproses pembayaran, sokongan teknikal dan pemasaran, dengan syarat mereka terikat oleh kontrak kerahsiaan dan keselamatan data.
Kami juga mungkin berkongsi maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.
6. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Pengguna berhak untuk meminta akses maklumat peribadi yang disimpan, pembetulan data yang tidak tepat, dan penamatan pemprosesan tertentu termasuk pemadaman maklumat, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Permintaan tersebut boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan od1006 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
7. Perubahan Dasar Privasi
od1006 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka menerima maklumat terkini berkaitan pemprosesan data.
8. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan od1006 melalui e-mel di [email protected]. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat dan jelas demi memastikan hak privasi anda dihormati sepenuhnya.